main-logo

فيكتوريا شوب ؛ وجهتكم الأولى لتسوق الموضة والأناقة..! نكرّس أنفسنا لتقديم الأفضل في مجال الأزياء، مع الخدمة الفريدة والجودة المضمونة .. (نشحن لجميع دول العالم)

سياسة الشحن والتوصيل

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل لأن راحتك هي أولويتنا


الشحن متوفر لجميع المدن داخل المملكة العربية السعودية وخارجها وهناك ايضاً مندوبين للشركة في جميع انحاء العالم يعملون لإيصال المنتج اليك بأسرع وقت ممكن وبأفضل جودة ممكنة



تستغرق مده الطلب غالباً من 10 الى 20 يوم عمل قد تزيد المدة او تنقص حسب ضغط الطلبات والمواسم

ايام الشحن تحسب ايام عمل فقط وهي ايام العمل الرسمية عالمياً يستثنى من ذلك الاجازةالأسبوعية والأعياد


 مدة الطلب والشحن تعتبر جزء أساسي من سياسة المتجر ويتم الموافقة عليها بمجرد إتمام الطلب .


قد تتأثر مواعيد الشحن في حالات نادرة خارجة عن ارادتنا، بسبب التصنيع وتوفير الخامات وظروف الشحن الدولي خصوصاً في أوقات المواسم والعروض ، وفي بعض الحالات يتم تعليق الشحنات بالجمارك اطول من المعتاد لإنهاء اجراءات جمركية ، لذا جرى التنبيه لذلك وهذا لا يعني انه يحق للعميل الغاء الطلب ؛ الا في حال تعدت مدة التأخير عن 45 يوم عمل ، حين ذلك يتم تعويض العميل بمنتج أخر بنفس المواصفات او استرجاع قيمة الطلب حسب رغبة العميل .


لكن تأكد بأننا دائما نعمل في فيكتوريا شوب على توفير أفضل تجربة تسوق ونحرص على وصول الطلب لك في اسرع وقت ممكن .. نتمنى لكم تسوقا ممتعا معنا..


One comment
avatar

Jood Altamimi

7 months ago

كيف اتتبع حالة طلبي؟

avatar